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峰会嘉宾实录 | 刘莹:恒变者安——看恒安坚持高效率一连立异之道

2023/10/26 9:01:44


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10月19日,由人生就是博(中国区)官方网站治理咨询集团主理的“2023年第六届人生就是博(中国区)官方网站中国企业厘革峰会”(简称BCTC)于深圳圆满落幕。


恒安集团原集团党委书记、恒安治理学院首创人、恒安集团原共享中心副总裁刘莹揭晓了以《恒变者安——看恒安坚持高效率一连立异之道》为题的演讲,以下内容为演讲实录。(部分内容有删减)


内容概览

○ 恒安的立异与厘革基因

○ 恒安三次治理厘革

○回归本源,企业焦点四件事


恒安集团建设于1985 年,到今天已经走过了 38 年半的历程。阻止2023年6月30日,集团实现收入122亿,再次创下了历史新高。现在恒安的生产基地已遍布全球,主要集中在 17 个省市自治区,投资设立40 余家生产公司,并起劲结构外洋事业,产品远销63个国家及地区。

 

一、恒安的立异与厘革基因

让我们前进,让我们压力与挑战并存

恒安为何要上市?恒安上市的目的是完善企业治理,规范化治理。老许总说过,企业规范化治理才华走向百年迈店。通过上市这条路,让恒安不得不规范化。


其时上市,泛起了许多阻挡的声音,可以说恒安从上市到三次治理厘革都接受了多轮挑战:从不相识情形到盲目乐观,到气馁、抵制,到逐渐通过接纳种种方法手段,一直让各人实验、感受,在历程中尝到胜利的果实后,逐渐接受。

 

治理厘革落地的须要条件

在总结治理厘革落地的须要条件时,我们以为首先一定要有组织包管,流程绩效,工具包管,数据的准确可观,并且要有职员的匹配与推动。


因此,第一,企业最高向导者在厘革历程中需要知道自己想要什么、最终获得的效果是什么;第二越发主要的是,组织是否能够实现想要厘革的刻意。对企业或咨询公司来说,厘革往往是一把双刃剑。


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二、 三次治理厘革

流程治理、目的治理、激活组织与个体

恒安1985年3月份建设,1998年在香港主板乐成上市,其时正值亚洲金融风暴最顶级时刻。

 

第一次厘革

2001年,恒安约请美国汤姆斯公司进驻,启动第一次治理厘革,破釜沉舟。2007年,恒安业绩就突破了50亿,到2008年,完成了80亿销售额。可以说,第一次厘革对恒安的影响很是之大,获得了所有员工的认可。


厘革历程中有一次照料问各人,增添资源的步伐是什么?在投钱之外,装备的自动化水平、人岗的匹配、与供应商的相助,更主要的是产品,尤其是新产品、手艺的提升,最后才是资金。而提升效率,首先应当思量的是流程有无问题,其次是要领论、组织文化、评估权衡指标有没有问题,最后才是战略。

 

提到流程,各人能想象一包纸巾外包装的颜色替换,竟然需要217天的时间吗?但现实上,每个流程节点的时间是可控的,于是我们针对整个流程举行再次处置惩罚:建设CFT跨功效排障小组,每个流程节点的同事一同加入决议。在聚会上,各人整理出这个流程的所有节点,举行现场决议,将每个流程时间都举行规整,重新至尾提升效率。除此之外,恒安也解决了部分墙问题。将所有流程节点买通,若是这个流程没有顺畅完成,所有流程节点都会被处分。

 

第一次厘革给恒安带来的是谋划理念、头脑、商业模式的转变,这些内容根植入心。在厘革历程中,老板与HR是很是主要的。为了让所有人告竣厘革的共识,除了咨询照料所带来的整个流程环节的设计,也需要让各人知道厘革从老板最先,一定先从革自己的命最先。


第二次厘革

2008年底2009年头,在业绩最好时恒安又启动了第二次治理厘革,2011年恒安成为香港恒生指数因素股 。


在这次厘革中,恒安决议导入卓越绩效治理、精益治理。这次要害词是目的治理,也启动了周全预算治理,同时对整个战略举行了再次梳理。在这个历程中,恒安从点、线、面举行改变,从一个车间扩大至全体员工。自启动精益生产模块后,至去年年底,一共为集团节约了17.18亿。

 

第三次厘革

2013年董事会,集团高层熟悉到了数字化主要性,宣布启动周全数字化战略厘革。从2014年启动第三次厘革到现在,恒安联手IBM、SAP等共十余家咨询公司,为恒安提供信息化、扁平化、 创客化、平台化的治理咨询。


这次厘革激活了组织与个体,将恒安从中国顶级的生涯用品企业升级为天下级企业。厘革从三大模块构建入手:快速反应的供应链系统;信息化、扁平化的平台战略;客户导向、贴近市场的小团队谋划,包括以客户为导向的机制。在供应链方面买通了端到端,包括供应商到制造分销、运输、零售与客户服务整个链路。通过构建战略平台、运营平台、共享平台支持整个营业,整合海内外资源,为小平台谋划提供全渠道服务,支持消耗者需求。另外,恒安将自身的基础营业、焦点营业到立异营业再次深耕细分,形成婴童工业、孕产妇工业、新时代女性工业、老人康健工业,将所有工业链所有买通。


我们所有的改变,目的都是为了让恒安的产品实时通过“天网、地网”抵达消耗者手中。恒安的每一次改变都是“割瘤子,割腐肉”,都是一次大刀阔斧的洗手不干。厘革治理最主要的是选对人,选对组织内厘革的人和选对咨询公司。在这些年遇到的100多家咨询公司中,我们掉过坑,受过益,并在一直生长。创二代接班后,恒安提出了未来四年的目的:一是聚焦主业,二是提升品牌,三是恒久主义。


三、 回归本源

企业焦点四件事

所有老板天天思索的是产品、品牌、渠道与资源,我们以为所有的司理人、治理层、员工都要将这件事情为己任,由于厘革不是老板一小我私家的事,而是全员的事,思索怎样坚持客单价、生意笔数的一直提升,从而带来业绩提升。


恒安的改变一直在路上,包括到今天,我们都一直改变。稳固,等死;变,找死。可是我们在找死的路上一定能杀出一条血路,让企业重生,让企业洗手不干!


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